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Q.現場仕事から営業職を目指したきっかけは？

入社後は電気工事部の仕事に従事しながら、新入社員の営業研修で先輩社員の方に営業同行したときです。 営業している先輩かっこいいなと。 こんな風になりたいなと。 漠然と思いました。 最前線でお客様と商談する姿を頼もしく感じましたし、自分は営業向きの性格なのではないかと、現場の仕事より営業職への想いが高まっていきました。 後日、会社にも相談し2年目から営業部に配属させてもらいました。

Q.営業所長はどんな仕事になりますか。

営業の仕事と所長としての仕事を両立するようにしています。
これまで一人の営業として信頼関係を築くために、お客様への「報連相」（ホウレンソウ）や約束厳守など営業の基本的なこまめな対応を大切に、ご要望をお聞きしながらお客様にとって「何が一番利益になるのか！？」を重点的に考え、三明の強みである提案型営業を実践してきました。 現在は配属地域が名古屋エリアということもあり、自動車・自動車部品や半導体部品など製造業のお客様に対して、自動化用ロボットを中心とした省人・省力システムの提案・販売を率先して行っています。
所長の仕事としては、営業所に勤務する部下たちが仕事をしやすい環境づくりを心がけています。 部下の希望や提案内容の難易度に応じて同行営業をしたり、必要なアドバイスをしたり、ミスに対するリカバリーなどなど。 上司として部下のサポートをしながら、成長のためには手を差し伸べすぎないように、自ら学んでもらえる環境を整えるようにしています。 また、営業が一人で考え込まないように情報共有をしながら、私以外にもグループ会社や仕入れ先などを含めた共同チームで、ゴールに向かって効率よく動ける状態を作っています。

Q.仕事のやりがいは？

仕事をしていく上で必ずあるのがトラブル。 やりがいを感じる時は、トラブルを乗り越えてお客様から感謝の言葉をいただいたときです。 お客様との信頼関係が一層深まります。 これをきっかけに深い会話ができるようになれば、お客様に困り事ができたとき一番に声をかけてもらえるようになるはず。 この状況は達成感のような自己満足で終わらず営業自身の成績にも直結してきますから、継続したスキルアップにも繋がり次の仕事への期待も膨らみます。